Entender el pago
Un compromiso claro, sin ambigüedades.
El pago aplazado es un compromiso financiero. Así funciona con KIOVEO, con total transparencia.
El principio del BNPL
«Compra ahora, paga después»: recibes tu compra ahora y la pagas más adelante, en una o varias cuotas, dentro de tu capacidad de compra.
El proceso de pago
En un comercio asociado, selecciona KIOVEO, consulta el calendario de pagos y confirma en la aplicación. KIOVEO paga al comercio según el contrato entre ambas partes.
Condiciones y cuotas
El número de cuotas, sus importes y fechas se muestran antes de confirmar. Recibirás recordatorios antes de cada vencimiento.
Cargos y condiciones
Los posibles cargos siempre se indican antes de que te comprometas. El coste total de la compra se muestra claramente.
Retraso en el pago
Un retraso puede conllevar cargos y la suspensión temporal de tu capacidad de compra según las condiciones generales. Contacta con nosotros cuanto antes si tienes dificultades.
Requisitos de acceso
Ser empleado de una empresa asociada, tener una cuenta validada en la aplicación y cumplir los criterios de elegibilidad de KIOVEO.
Ejemplo
Una compra, varias cuotas.
Compra confirmada
Día de la compra
Cuota 1
Fecha indicada en la aplicación
Cuota 2
Fecha indicada en la aplicación
Cuota 3
Fecha indicada en la aplicación
Preguntas frecuentes sobre pagos
Las condiciones de pago (fechas, importes y método de cobro) se muestran antes de cada compra y se pueden consultar en cualquier momento en la aplicación.
Los posibles cargos siempre se muestran claramente antes de confirmar una compra. No se aplican cargos ocultos.
En caso de retraso, recibirás una notificación en la aplicación. Las consecuencias (posibles cargos o suspensión temporal de la capacidad de compra) se detallan en las condiciones generales. Contacta cuanto antes con atención al cliente para encontrar una solución.